SİGORTABROKER.COM
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca
Kullanıcı ve Müşteri Aydınlatma Metni
Değerli Ziyaretçilerimiz ve Müşterilerimiz, SigortaBroker.com olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyetine en üst düzeyde önem vermekteyiz. Bu doğrultuda, hizmetlerimizden faydalanırken paylaştığınız kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na ("KVKK") uygun olarak işlenmesini, saklanmasını ve aktarılmasını sağlamak amacıyla veri sorumlusu sıfatıyla sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca "Veri Sorumlusu" sıfatıyla muhatabınız; web sitesinde belirtilen iletişim adreslerine sahip, Bartın/Merkez lokasyonlu idari merkezi bulunan ve iş ortaklığı kurulan ÖzserNeo sigorta brokerliği ekosistemidir (Bundan sonra kısaca "Sigorta Broker" veya "Şirket" olarak anılacaktır).
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri
Platformumuz üzerindeki WhatsApp yönlendirmeleri ("Anında Teklif Al", "Hemen Fiyat Al" butonları), iletişim formları veya çağrı hatlarımız vasıtasıyla bizimle doğrudan paylaştığınız ya da sistemlerimizin otomatik olarak topladığı veriler şunlardır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telephone numaranız, e-posta adresiniz ve WhatsApp üzerinden paylaştığınız mesaj içerikleri.
- Teklif ve Poliçe Süreçlerine Esas Bilgiler: İlgilendiğiniz sigorta türüne bağlı olarak (Kasko, Trafik, Sağlık, DASK, Evcil Hayvan vb.) talep edilecek olan T.C. Kimlik Numarası, araç plaka/ruhsat bilgileri, adres/tapu bilgileri, evcil hayvan sağlık bilgileri gibi teklif hazırlığı için yasal olarak zorunlu veri setleri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi navigasyon, log kayıtları, çerez (cookie) verileri ve tarayıcı detaylarınız.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
| Kategori | İşleme Amaçları |
|---|---|
| Hizmet Sunumu ve Teklif Hazırlığı | Anlaşmalı 25'i aşkın sigorta şirketinden (Axa, Allianz, Quick, AkSigorta vb.) sizin için en uygun Kasko, Trafik, Sağlık, DASK ve Konut sigortası fiyatlarının karşılaştırmalı olarak listelenmesi ve tarafınıza sunulması. |
| İletişim ve Destek | WhatsApp hattı ve dijital kanallar üzerinden ilettiğiniz bilgi, fiyat ve hasar danışmanlığı taleplerinizin karşılanması, canlı destek süreçlerinin işletilmesi. |
| Sözleşme Süreçleri | Poliçeleşme onayınızın ardından online poliçenizin düzenlenmesi, tahsilat/ödeme altyapısının kurulması ve yasal vade/yenileme takibinin yapılması. |
| Yasal Yükümlülükler | Sigortacılık Mevzuatı, Vergi Usul Kanunu ve diğer ilgili yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve beyan yükümlülüklerinin yerine getirilmesi. |
4. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi çerçevesinde gizlilik sözleşmeleri ile korunmak kaydıyla yalnızca anlaşmalı sigorta şirketlerine, ÖzserNeo brokerlik altyapısına, yasal yetkili kamu kurumlarına ve barındırma (hosting) sağlayıcılarına aktarılmaktadır.
Önemli Güvenlik Notu:
Web sitemiz üzerinden yapılan online poliçe işlemlerinde kredi kartı bilgileriniz doğrudan ilgili sigorta şirketinin tahsilat ekranına 256-bit SSL sertifikalı şifreli kanallarla iletilir. Kredi kartı verileriniz hiçbir surette SigortaBroker.com sistemlerinde veritabanına kaydedilmez ve saklanmaz.
5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları ve İletişim
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; verilerinizin işlenme durumunu öğrenme, eksik/yanlışsa düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi ıslak imzalı olarak Kemer Köprü, Şadırvan Cad. No:36 Merkez/Bartın adresine kargo yoluyla gönderebilir veya info@sigortabroker.com adresine e-posta ile iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: SigortaBroker.com Dijital Sigortacılık Platformu
Adres: Kemer Köprü, Şadırvan Cad. No:36 Merkez/Bartın
E-posta: info@sigortabroker.com | Son Güncelleme: Haziran 2026